Häufig gestellte Fragen
1. Wie liefere ich mein Motorrad zur Prüfung an?
Nach Einreichen Ihrer Daten und Fotos über unser Formular nehmen wir innerhalb von 24 Stunden Kontakt mit Ihnen auf. Die Abholung erfolgt deutschlandweit kostenfrei durch unseren Logistikpartner – Sie müssen nichts weiter unternehmen.
2. Wie lange dauert die Bewertung?
Wir erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingangsbestätigung Ihres Datensatzes.
3. Fallen Kosten oder Gebühren an?
Nein – unser Service ist für Sie komplett kostenlos und unverbindlich. Sollten Sie unser Angebot annehmen, erhalten Sie direkt bei Abholung Ihr Geld.
4. Welche Motorräder kauft Ihr an?
Wir sind spezialisiert auf Offroad- und Enduro-Maschinen aller Marken und Baujahre. Egal ob Cross-, Enduro- oder Adventure-Bike – wir finden für jedes Modell einen fairen Preis.
5. Wie erstelle ich optimale Fotos?
Achten Sie auf gute Beleuchtung und klare Blickwinkel: Motorrad von links/rechts, Stundenzähler, Motordeckel, Komplettansicht, Reifen- und Fahrgestellnummernbilder. So können wir den Zustand exakt bewerten.
6. Kann ich mein Angebot nachträglich ändern?
Ja – sobald Sie Ihr Angebot abgesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Antworten Sie einfach auf diese Mail mit Ihren Änderungen, und wir passen das Angebot an.
7. Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?
Wir zahlen immer per Banküberweisung direkt auf Ihr Konto – schnell und sicher. Oder Bar bei abholung.
8. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail an info@offroadankauf.de.